İade Politikası

Tüm Toolvia ürünleri, indirme veya özel erişim bağlantısıyla anında teslim edilen dijital mallardır. Satın alma anında erişim verildiğinden, ürün teslim edildikten sonra tüm satışlar kesindir ve iade sunmuyoruz.

Satın almadan önce

Her ürün sayfasında tam olarak neler dahil olduğu listelenmektedir — satın almadan önce lütfen inceleyin.
Kalitemizi ücretsiz test etmek için önce ücretsiz Companion PDF'yi deneyin.
Emin değil misiniz? Satın almadan önce marketing@toolvia.ai adresine e-posta gönderin, yardımcı olalım.

Hatalı dosyalar veya teslimat sorunları

İndirme bağlantınız çalışmıyorsa veya bir dosya bozuksa, sipariş numaranızla marketing@toolvia.ai adresine e-posta gönderin; sorunu derhal çözecek veya ücretsiz olarak yeniden göndereceğiz.

Yasal haklarınız

Anında erişimli dijital içerik satın alarak, anında teslimatı açıkça kabul etmiş ve indirme ya da erişim bağlantınız sağlandığı anda teslimatın başladığından, söz konusu içerik için AB tüketici hukuku kapsamındaki (ve diğer ülkelerdeki eşdeğer kurallara göre) cayma hakkınızı kaybettiğinizi kabul etmiş olursunuz. Bu durum, ikamet ettiğiniz ülkenin zorunlu tüketici koruma mevzuatı kapsamındaki vazgeçilmez yasal haklarınızı (AB; Brezilya CDC; Arjantin LDC; Meksika LFPC; Türkiye 6502 sayılı Kanun; ve diğerleri), hatalı veya uygunsuz bir dosya için başvuru hakkınız dahil, etkilemez.

Uyuşmazlıklar

AB tüketicileri, ulusal tüketici koruma otoritelerine veya alternatif uyuşmazlık çözüm (ADR) kuruluşlarına da başvurabilir. Şikayetler için lütfen önce marketing@toolvia.ai adresine yazın ve sorunu çözmeye çalışacağız.

Şirket

Toolvia, Brauniq Solution Ltd (Cégjegyzékszám 01-09-188120, EU VAT HU24896784, Székhely: 1154 Budapest, Bercsényi Miklós utca 51, Macaristan) tarafından işletilmektedir.

Son güncelleme: 4 Haziran 2026.