İade Politikası
İade Politikası
Tüm Toolvia ürünleri, indirme bağlantısı veya özel erişim linkiyle anında teslim edilen dijital ürünlerdir. Erişim satın aldığınız anda verildiği için, bir ürün teslim edildikten sonra tüm satışlar kesindir ve iade yapmıyoruz.
Satın almadan önce
- Her ürün sayfası tam olarak neyin dahil olduğunu listeler — lütfen satın almadan önce inceleyin.
- Önce ücretsiz Companion PDF'i deneyin, kalitemizi hiçbir ücret ödemeden görün.
- Emin değil misiniz? Satın almadan önce marketing@toolvia.ai adresine yazın, size yardımcı olalım.
Hatalı dosyalar veya teslimat sorunları
İndirme bağlantınız çalışmazsa veya bir dosya bozuksa, sipariş numaranızla birlikte marketing@toolvia.ai adresine yazın; sorunu ücretsiz olarak çözer veya dosyayı hemen yeniden göndeririz.
Yasal haklarınız
Anında erişimli dijital içerik satın alarak, içeriğin hemen teslim edilmesine açıkça onay verir ve indirme ya da erişim bağlantınız sağlandığı anda teslimat başladığı için, AB tüketici hukuku (ve başka yerlerdeki eşdeğer kurallar) uyarınca o içeriğe ilişkin cayma/iptal hakkınızı kaybettiğinizi kabul edersiniz. Bu durum, ikamet ettiğiniz ülkenin zorunlu tüketici koruma mevzuatı (AB; Brezilya CDC; Arjantin LDC; Meksika LFPC; Türkiye 6502 sayılı Kanun; ve diğerleri) kapsamındaki, hatalı veya uygunsuz bir dosya için tazmin hakkınız dahil, feragat edilemez yasal haklarınızı etkilemez.
Uyuşmazlıklar
AB tüketicileri ayrıca ulusal tüketici koruma kurumuna veya alternatif uyuşmazlık çözümü (ADR) merciine başvurabilir. Şikayetler için lütfen önce marketing@toolvia.ai adresinden bize yazın; konuyu çözmeye çalışalım.
Şirket
Toolvia, BRAUNIQ SOLUTION Kft. tarafından işletilmektedir (Cégjegyzékszám 01-09-188120, AB KDV HU24896784, Székhely: 1154 Budapest, Bercsényi Miklós utca 51, Macaristan).
Son güncelleme: 4 Haziran 2026.